TechSmith har opdateret produktstruktur, produktnavne, varenumre og priser for Snagit, Camtasia og relaterede produkter.
Ændringerne betyder, at det fremover er vigtigt at skelne korrekt mellem abonnementer, fornyelser, Seat-Extensions, legacy-produkter og særlige Education-, Government- og Non-profit-varianter.
Digital2 hjælper med at finde den korrekte TechSmith-løsning ud fra kundens nuværende aftale, ønskede produkt, antal brugere og abonnementsperiode.
Alle TechSmith-produkter er abonnementsbaserede
Alle TechSmith-produkter er i dag abonnementsbaserede. Det betyder, at Snagit, Camtasia og relaterede TechSmith-produkter giver brugsret i en valgt abonnementsperiode, typisk 1 år eller 3 år.
Kunder med eksisterende legacy-aftaler kan fortsat forny under TechSmiths legacy-priser og legacy-betingelser, når aftalen er aktiv og kan fornyes efter TechSmiths regler.
Det er derfor vigtigt at skelne mellem nye abonnementer, fornyelser, Seat-Extensions og legacy-produkter, når en TechSmith-aftale skal oprettes, ændres eller fornyes.
Opdaterede produktnavne for Snagit og Camtasia
TechSmith anvender nu blandt andet produktnavne som:
- Snagit Business
- Camtasia Editor Business
- Snagit/Camtasia Business Bundle
- Snagit/Camtasia Education Bundle
- Snagit/Camtasia Government Bundle
- Snagit/Camtasia Government/Non-profit Bundle
Ordet “Business” er en del af TechSmiths produktnavne for de nye standardprodukter. Det betyder ikke alene, at produktet kun er relevant for erhvervskunder. Produkterne kan også være relevante for skoler, offentlige institutioner, organisationer og non-profit, afhængigt af den konkrete produktvariant og aftale.
Når TechSmith eksplicit angiver Education, Government eller Government/Non-profit, fremgår det særskilt af produktet.
Hvad betyder Snagit/Camtasia Bundle?
Snagit/Camtasia Bundle er en samlet TechSmith-produktvariant, hvor Snagit og Camtasia indgår i samme bundle.
Det kan være relevant for kunder, der har brug for både Snagits funktioner til skærmbilleder, visuel dokumentation og hurtig kommunikation samt Camtasias funktioner til skærmoptagelse, videoredigering og undervisnings-/præsentationsvideoer.
For eksisterende legacy-aftaler kan produktnavne og vilkår afvige fra de nye standardabonnementer. Derfor bør eksisterende aftaler altid kontrolleres før fornyelse eller ændring.
Hvad betyder Seat-Extension?
Nogle TechSmith-produkter er markeret som Seat-Extension.
En Seat-Extension bruges normalt til at tilføje ekstra brugere til en eksisterende TechSmith-abonnementsaftale. Det er derfor ikke nødvendigvis det samme som et nyt abonnement.
Ved Seat-Extension bør eksisterende TechSmith-aftale, abonnements-ID, produktvariant og brugerantal kontrolleres før bestilling.
Legacy-produkter og eksisterende TechSmith-aftaler
TechSmith har fortsat legacy-produkter for kunder med eksisterende aftaler. Legacy-aftaler kan have andre priser, vilkår og fornyelsesregler end de nye TechSmith-abonnementer.
Det betyder, at en eksisterende kunde ikke nødvendigvis skal vælge samme produkt som en ny kunde. Fornyelse, ændring eller udvidelse bør derfor altid vurderes ud fra den konkrete aftale.
Digital2 anbefaler, at kunder med eksisterende Snagit- eller Camtasia-aftaler oplyser abonnements-ID eller tidligere aftaleoplysninger, når de ønsker fornyelse eller ændring.
Prisændringer på TechSmith-produkter
TechSmith har varslet prisændringer på flere produkter, herunder legacy-produkter. De nye priser gælder fra juni 2026.
Eksisterende tilbud kan i en overgangsperiode være omfattet af tidligere priser, men nye tilbud bør som udgangspunkt beregnes efter den opdaterede TechSmith-prisliste.
Digital2 opdaterer derfor TechSmith-priser og produktdata, så kunder får korrekte oplysninger om abonnementstype, periode, brugerinterval og eventuelle fornyelsesvilkår.
Hvad betyder ændringerne for kunder?
Ændringerne betyder først og fremmest, at kunder skal være mere opmærksomme på, hvilken type TechSmith-produkt der passer til deres situation.
Det gælder især ved:
- nye TechSmith-abonnementer
- fornyelser af eksisterende aftaler
- Seat-Extensions
- legacy-aftaler
- 1-årige og 3-årige abonnementsperioder
- Education-, Government- og Non-profit-varianter
- ændring af antal brugere
Det vigtigste er, at produktnavnet ikke altid alene fortæller hele historien. Abonnementsperiode, brugerantal, aftaletype og eksisterende TechSmith-status kan være afgørende for korrekt valg.
Digital2 hjælper med Snagit, Camtasia og TechSmith-abonnementer
Digital2 forhandler TechSmith Snagit, Camtasia og relaterede produkter til danske kunder.
Vi hjælper blandt andet med:
- Snagit Business
- Camtasia Editor Business
- Snagit/Camtasia Bundle
- nye TechSmith-abonnementer
- fornyelse af eksisterende TechSmith-aftaler
- Seat-Extensions
- legacy-aftaler
- Education-produkter
- Government-produkter
- Government/Non-profit-produkter
- afklaring af korrekt brugerantal og abonnementsperiode
Har du en eksisterende TechSmith-aftale, bør du kontakte Digital2 før fornyelse eller ændring. Så kan vi kontrollere, hvilket produkt der passer til den konkrete aftale, og om der er særlige legacy-vilkår eller fornyelsesmuligheder.
Ofte stillede spørgsmål om TechSmith, Snagit og Camtasia
Er Snagit og Camtasia permanente licenser?
Nej. TechSmith-produkter er i dag abonnementsbaserede. Det betyder, at abonnementet giver brugsret i en valgt periode, typisk 1 år eller 3 år.
Kan legacy-kunder stadig forny?
Ja, kunder med eksisterende legacy-aftaler kan fortsat forny under TechSmiths legacy-priser og legacy-betingelser, når aftalen er aktiv og kan fornyes efter TechSmiths regler.
Hvad betyder Business i Snagit Business og Camtasia Editor Business?
Business er en del af TechSmiths produktnavn. Det betyder ikke alene, at produktet kun er til erhvervskunder. Kundetype skal vurderes ud fra den konkrete produktvariant, aftale og eventuelle Education-, Government- eller Non-profit-angivelser.
Hvad er forskellen på Snagit Business og Camtasia Editor Business?
Snagit Business bruges typisk til skærmbilleder, visuel dokumentation og hurtig kommunikation.
Camtasia Editor Business bruges typisk til skærmoptagelse, videoredigering og produktion af undervisnings-, support- eller præsentationsvideoer.
Hvad betyder Snagit/Camtasia Bundle?
Snagit/Camtasia Bundle er en samlet TechSmith-produktvariant, hvor Snagit og Camtasia indgår i samme bundle.
Hvad betyder Seat-Extension?
Seat-Extension betyder normalt, at der tilføjes ekstra brugere til en eksisterende TechSmith-abonnementsaftale. Det kræver typisk, at den eksisterende aftale, abonnements-ID og produktvariant kontrolleres før bestilling.
Skal jeg vælge nyt abonnement, fornyelse eller Seat-Extension?
Det afhænger af, om du er ny TechSmith-kunde, har en eksisterende aftale, ønsker at forny, eller vil tilføje flere brugere. Kontakt Digital2, hvis du er i tvivl, da forkert produktvalg kan forsinke bestillingen.
